Livrare în general
Produsele achiziționate sunt trimise prin curier (GLS România) la adresa cumpărătorului. Vei primi un cod de urmărire prin e-mail, cu ajutorul căruia vei putea urmări cursul livrării. Dacă nu ești acasă în momentul livrării pachetului, curierul va lăsa un bilet cu detalii despre obținerea coletului.
Cât durează livrarea?
Pentru noi este foarte important ca tu să primești coletul cât mai repede. Așadar, dacă nu avem pe stoc produsul, atunci îl pregătim și îl trimitem în 2 zile. Când predăm coletul către curier, trimitem prin e-mail codul de urmărire. În funcție de locația cumpărătorului, livrarea coletului prin curier poate dura între 2-5 zile.
Cât costă livrarea?
În cazul în care comanda se ridică la 280 LEI sau depășește această valoare, livrarea este gratuită. Sub valoarea de 280 LEI livrarea costă 24 LEI.
Cum pot să mă asigur de o livrare precisă și rapidă?
Cel mai mare ajutor pe care îl apreciem este reprezentat de informațiile despre livrare care trebuie să fie cât mai precise și complete. Poți solicita livrarea pachetului la locul de muncă – în acest caz este important să ne comunici toate detaliile. Pe parcursul comenzii poți folosi secțiunea de Observații pentru a ne oferi instrucțiuni.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă?
Dacă nu ești acasă în momentul livrării, curierul va lăsa un bilet cu detalii despre obținerea coletului.
Informații generale despre GLS România:
Site web: https://gls-group.eu/RO/ro/home